踐行為女性服務的理念 美柚競爭優勢凸顯
時間:2019-01-03  
     

    2018年,互聯網行業從黃金時代跨入白銀時代。創業者可隨意撿拾黃金的時代過去了,但隨著低線消費群體的崛起,可預見的未來仍有很大增長空間,互聯網行業的玩家們即將迎來真正的考驗。深挖用戶需求,為用戶提供價值,這樣的企業一樣可以在白銀時代駛向增長高速路。
 
    瞄準女性市場 遠離流量焦慮
 
    在移動互聯網流量見頂的大背景下,各大互聯網公司都在為流量焦慮,如何獲取更多流量是擺在互聯網公司面前的難題。阿里巴巴通過新零售戰略,打通線上線下,以期望打開線下流量入口;馬化騰提出產業互聯網概念,擁抱實體經濟,試圖為騰訊打開一個更大的市場,跳脫出消費互聯網時代的流量禁錮。同為互聯網公司的美柚,卻逆勢上揚,收獲2億用戶,其中一大原因便是對中國女性市場走勢的精準判斷。

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    據國際勞工組織報告,2016年中國女性的勞動參與率超過63%,遠高于世界平均水平(不足50%),位居世界第一。高勞動參與率乘以龐大的人口基數,中國女性勞動力大軍已經成為中國經濟持續高速增長的重要基礎之一。另據國泰君安研究報告顯示,2019年中國內地女性市場經濟規模將達到4.5萬億,易觀數據發布的《2018中國家庭金融市場分析報告》中顯示,62%的中國家庭財政是女性主導。兼顧事業和家庭的中國女性早已撐起了不止半邊天。
 
    美柚瞄準了市場風向,從經期管理工具切入女性市場,為自己打開了一條流量通路。雖然整個互聯網增勢放緩,但女性市場卻在不斷擴大,其背后衍生出來的家庭消費群體,同樣為美柚提供了更多樣化的流量。美柚也在不斷完善商業模式,穩步向前。
 
    完善商業模式 打通產業鏈
 
    女性市場是一個龐大且復雜的市場,想要滿足女性的需求就要積極拓展服務邊界。美柚將女性用戶分為:經期、備孕、孕期和辣媽四種身份,每種身份所對應的需求都不一樣。比如經期女性可能對精確的經期提醒更加重視,備孕和孕期的女性對懷孕的相關知識感興趣,辣媽更喜歡育兒內容的分享,而無論那個身份的女性都同樣對購物有巨大的需求。因此美柚以不同女性需求為出發點形成了美柚、柚寶寶、柚子街、返還購四大APP矩陣,同時打通女性大數據與社區、電商服務的生態鏈,構建巨大的女性流量入口,為所有女性提供健康管理、孕育科普、社區交流和垂直電商等線上服務,從而搭建起一個有價值的女性互聯網平臺。
 
    在互聯網領域贏者通吃是亙古不變的真理。掌握了女性市場的流量入口,擁有2億用戶的美柚形成了“馬太效應”,這樣的行業格局目前看來很難被打破。對美柚來說更大的挑戰是如何將流量變現,在商業模式上進行創新。

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    美柚開創了獨特的 “工具+社區+電商服務+數字營銷”的產業閉環。目前美柚可以同時在“電商服務和數字營銷”兩個戰場上高歌猛進。這套成熟商業模式是美柚基于自身優勢,運用大數據分析和技術創新,不斷探索而成的。從最早期的經期管理工具切入,美柚發現女性具備天然社交屬性與購物需求,因此她他圈社區和電商服務柚子街接連上線,而隨著服務邊界的拓展,女性多元化需求逐漸被滿足,從另一個側面也吸引了眾多品牌主的目光,美柚便順勢推出了數字營銷服務。
 
    這套成熟的商業模式基本覆蓋了女性全生命周期,女性大部分需求可在美柚得到滿足。也完成了對于產業鏈上游(廠商)和產業鏈下游(女性用戶)的完美整合。
 
    形成競爭優勢 打造國民品牌
 
    2018年年初,美柚CEO陳方毅說要將美柚打造成“國民品牌”。他認為美柚有成為國民品牌的所有必備要素,首先女性經期管理是長期需求,其次女性經期管理是標準化產品且完全免費,后來者無法從差異化和價格戰中搶走美柚用戶,而美柚要做的就是盡可能的形成獨有的競爭優勢,最終成為家喻戶曉的“國民品牌”。
 
    競爭優勢的形成多來自于美柚用數據驅動服務的理念和執行上。首先在經期管理工具層面,用戶只需要輸入上期的生理周期起始時間,系統便能自動推算出下次日期,讓用戶更好的管理經期健康。其次在產品層面,通過用戶的行為數據分析,對用戶的需求做到充分了解,快速對產品進行迭代,以滿足用戶的多元化需求。最后在服務層面,無論是電商服務還是內容服務,每個用戶看到的內容一定是經過美柚的大數據和人工智能技術,利用先進的算法和編輯精選來推薦的,可做到精準觸達,幫用戶屏蔽掉無用信息,節省篩選時間,提高效率。

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    而在近期舉辦的美柚品牌盛典上,美柚也在將自身的品牌影響力滲透到整個中國女性母嬰市場的發展之中。和中國少年兒童基金會共同發起的公益活動“幸福萬家—母嬰1000天健康行動之守護兒童安全公益行”正式開啟,另外和準爸媽學院開展的孕期知識普及活動也一同啟動。從兒童到孕媽,美柚希望可以借助公益活動將安全和健康傳遞到每個家庭,同時將品牌帶進千家萬戶,形成獨特的競爭優勢。
 
    在女性市場這個不斷擴大的賽道上,擁有2億用戶且跑通了商業模式的美柚,正在用數據和服務進行變革和創新,并努力推動整個行業向前發展,期望可以更好的服務女性。也許幾十年后一個盡人皆知的國民品牌便由此誕生。


 


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