疫情對社交電商行業的影響
時間:2020-04-28  
     
    長期看好社交電商行業的未來發展,是本期受訪企業對象一致的觀點。雖然此次疫情給社交電商行業帶來了一定的負面影響,但整體偏正向。在疫情前期,社交電商行業所受影響主要有以下3點:
 
    1. 動銷低下
 
    在疫情的攻擊下,任何行業都不能抱以僥幸心理,整體大環境都變得更加艱難。在社交電商行業,起初疫情令快遞業停擺,大眾無法出門,線上線下消費停滯;以往電商行業在年后便立即復工復產,如今盡管中國疫情得以有效控制,線上行業有所恢復,但線下企業卻受疫情影響遲遲不能復工,許多消費者空閑時間雖充裕,但收入銳減,感性消費逐漸轉變為理性消費,消費降級,購買率與復購率紛紛下滑。
 
    但另一方面,消費者在社交平臺、互聯網在線時長激增,相比較線下行業來說,給社交電商行業帶來發揮空間也更大。
 
    2. 品牌影響出現層次分化
 
    疫情對中低端消費者群體影響較大,中高端相對穩定。消費者個人經濟實力決定了疫情中抗風險能力,直接決定消費思維。因此,疫情對企業的影響也會出現品牌品類的層次分化,品牌方經營定位的不同,所受的影響也會有區別。
 
    3. 傳統企業轉型線上:被動變主動
 
    從整體來看,疫情下,消費者需求的變化導致開放式、少層級、低毛利社群電商有更大市場;高頻、剛需、高性價比的日常用品將是社交零售眾多企業的主要經營品類。疫情讓社交電商行業得到大眾普遍認同,培育出更多認可這個領域的人群,微信朋友圈、社群等購物將成為未來生活的日常;同時,也讓更多人遠離重資產運營產業,投入社交電商領域。對于社交電商行業來說,線上流量的增加,將加速驅動行業的蓬勃發展。
 
    社交電商行業的未來發展趨勢
 
    后勁兒十足
 
    在疫情中后期,消費者各個生活場景下的產品和服務消費會恢復活躍。但隨著消費者的消費理性升級,對產品風格、服務形式、銷售觸達等諸多方面提出新需求,倒逼企業迭代創新,社交電商行業的發展將呈現以下趨勢。
 
    1.直播帶貨成為進一步發展推動力
 
    隨著5G時代的到來,5G直播帶貨模式也因此契機得到空前發展。眼下,相信沒有什么比直播帶貨更火了。疫情之下,電商直播異軍突起,主播、明星、公司一把手甚至官員,都紛紛走到鏡頭前,參與直播帶貨。電商直播儼然成為如今提振消費的又一動力引擎,也將成為未來推動社交電商行業進一步發展的提速器。
 
    2. 品牌方精細化運營,打造品牌影響力
 
    從社交電商行業大環境來看,入局者眾多競爭加劇,如何在眾多企業中令自身品牌脫穎而出,獲得消費者的青睞,是眾多老板一直在探索的事情。  
 
    未來,為了更好服務消費者,眾多品牌方會越來越重視消費者,深耕細分領域,精細化運營,長線布局,打造品牌影響力。廖軍連總結說:“在此情形下,社交電商的整體運營水準將會進一步提升,更主流、合規、良性、貼近消費者的商業模式將得到進一步發展。”
 
    3.政府監管加嚴,注意規避法律風險
 
    值得注意的是,隨著傳統企業紛紛轉型線上,直播帶貨浪潮的興起,社交電商發展提速,必然會帶來一定的行業亂象。
 
    在疫情背景下,當前快商科技正作為規避法律風險的橋梁,致力于鏈接社交電商平臺、地方政府、農商,以期在合法合規的狀態下實現三方共贏,拉近企業與政府的關系,助力農產品銷售,為推動整個行業的健康良性發展貢獻一份力量。
 
    4. 競爭加劇,高潮退后將迎來洗牌期
 
    目前,在社交電商領域,原有線上企業已占據一定市場地位,再加上外部環境不利因素的影響,市場“蛋糕”短期內在縮小,隨著線下企業紛紛轉戰線上,分“蛋糕”的人卻越來越多,競爭加劇是必然趨勢。
 
    在市場發展歷程中,若用辯證思維來看,事物發展皆具有兩面性,任何行業的興旺發展都伴隨著競爭業態,但競爭也不完全是弊端,它也能推動行業的加速更新與迭代。
 
    但由于疫情帶來的行業“井噴”,在后期必然會走向萎縮,倒下一批企業,迎來一輪新的洗牌期。因為任何行業的受眾都有限,沒有辦法無限容納企業的加入與存在,最后的結果必定呈現一種“馬太效應”,出現明顯分層,強者恒強,弱者逐漸被淘汰的趨勢。在社交電商行業的快節奏步伐中,無論是未來一段時間的蓬勃發展,還是新一輪洗牌期的競爭角逐都將后勁兒十足!
 
 

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