“硬核城管”奮進火紅年代 相城區城管局“靚形象立‘門楣’”提升城市顏值氣質
時間:2020-05-13  
     
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    一座高品質城市,是滿足人民群眾對美好生活向往的現實需求,也是贏得新一輪區域發展競爭優勢的戰略選擇。
 
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    今年,相城區城管局切實扛起“靚形象立‘門楣’”的時代責任,在相城加快實現后發崛起的“火紅年代”中激情燃燒、干事創業,以優化執法效能提升市容靚度、優化公共服務提升民生溫度、優化營商環境提升經濟密度,硬核打造“更干凈、更有序、更安全”的城市品質和市容環境秩序,實現城市“顏值”和“氣質”雙提升,廣大群眾的獲得感和幸福感雙提高。
 
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    繡花功夫扮靚城市顏值
 
    “望亭大街,有商家在店鋪門口撐起遮陽傘有礙行人通行。”5月2日,看見手機上“網格通”APP里彈出的即時消息,正在附近巡查的城管隊員周濤立即前往處置?,F場,周濤給商戶指出問題,并講解什么位置屬于超出范圍。經過教育,商戶馬上將占道的傘收起來。
 
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    周濤是鶴溪社區的一名城管網格員。每天走街串巷的工作,讓周濤對管轄區內的人和事都熟記于心。小區廣場及周邊電動車亂停、進出道路亂設攤經營、居民樓裝修垃圾亂堆放……對于近期處置過的大小事件,周濤都能詳盡道出。
 
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    同周濤一樣,目前相城區共有338名城管隊員納入城市三級網格,融入城市綜合治理。今年,相城區城管局按照社會綜合治理“一張網”工作模式,探索完善“城市升級+城市管理+基層治理+文明創建”的工作機制,將城市管理事件6大類90個小類、部件5大類128個小類問題全部錄入區網格化聯動平臺,并通過組建城管網格員隊伍開展基層管理和便民服務,以繡花功夫扮靚城市。
 
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    “按照城市網格化布局,由城管隊員對劃定網格進行‘包干’管理,容易發現更多問題,及時解決老百姓身邊的煩心事。”相城區城管局執法大隊長馬林說,借力區網格化聯動平臺“網格通”APP,城管網格員將巡查發現的問題及處置情況,第一時間上傳區聯動平臺,第一時間執行聯動平臺的指令,形成“問題在網格發生、職能在網格精準落地(服務向網格精準推送)、資源向網格快速調配、事件在網格快速解決”的良性循環。隊伍組成了,“規矩”也得跟上,“網格內案件城管網格員要現場辦、馬上辦,不達要求則影響績效考核。”
 
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    城管網格與綜治網格的深度融合,讓城管網格員成為街坊們的“貼心管家”,也讓居民小區市容環境“華麗轉身”。自5月份以來,相城區城管網格員通過“網格通”APP即時處置城管工單2716件,裝修垃圾及大件垃圾亂堆放、占道設攤、流動設攤,機動車違停、電動車亂停等與群眾生活息息相關的市容管理問題,隨時實現“秒級響應”、智慧管理。
 
    提標擴面賦能服務升級
 
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    4月底,坐落在相城高新區的蘇州市第二工人文化宮一期啟用。日前,家住姑蘇區的李女士按照“打卡”攻略,乘地鐵4號線到姚祥站出站后,就近掃碼租借站外公共自行車,一路騎行至工人文化宮北站點還車,隨后開啟漫游“二宮”之旅。
 
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    “路上不怕堵,心里更暢快,短程騎行舒適便捷,真心為相城的公共自行車管理點贊。”正如李女士所說,為解決市民“最后一公里”出行問題,從2013年開始,相城區城管局就精心布局構建公共自行車交通網絡,截至目前已建設站點436個,設置車樁11910個,投放自行車11725輛,實現全區覆蓋通車,服務站點聯網成片,最大化滿足市民通借通還、短距離換乘需求。
 
    “應需而建,從無到優”,相城公共自行車交通的發展軌跡,折射著相城城管持續優化城市公共服務效能的高度自信和堅強定力。今年,相城區城管局朝著更高目標發起沖擊,響亮提出“聚力優化公共服務,提升城市民生溫度”,并推行“三高共治,多方協同”,即堅持高位指導,以問題為導向,突出百姓需求,優化城市功能;堅持高位定標,建立規范壓實責任,明確考評提升品質,探索長效激發動能;堅持高位聯動,部門聯動促推進,政企聯動促共建,條塊聯動促治理,加速推進城市配套設施建設提標擴面。
 
    相城正在提標擴面的城市配套設施,包括環衛基礎設施建設運營、數字停車系統建設管理、公共自行車站點建設、公共廁所新(改)建等項目。按照時間節點,年內相城區將新建40個公共行車站點,新增停車泊位6500個以上,指導街鎮板塊新建24座環衛公廁,完成一泓污水處理廠改擴建及有機廢棄物資源循環再生利用中心項目建設,增設擴容12處廚余垃圾應急處置終端并投運,開建黃埭高新片區再生資源利用中心項目。
 
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    據介紹,接下來,相城區城管局將以“結果”為導向,對表“責任清單”,“倒逼”各方按照既定目標精準發力,把因疫情耽誤的時間搶回來,把百姓期盼的事情做精致,讓百姓從家門口看得見、摸得著的“微變化”中感受“微幸福”。
 
    創新舉措助夜經濟發展
 
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    “相見不恨晚,悅夜閱精彩。”進入五月,充滿生機活力的“夜相城”頻繁站到“聚光燈”下,成為各方關注的焦點。面對夜經濟發展帶來的城市治理新課題,相城區城管局態度鮮明、目標明確:精細打造高品質的城市“容顏”、更完善的城市功能,讓相城夜經濟既繁榮又有序,既精彩又安全。
 
    “制約發展的破、亟待解決的立、不合時宜的改。”相城區城管局局長吳健介紹,為扮靚“夜相城”,繁華相城夜經濟,相城區城管局各業務條線結合地方實際,制訂相關實施方案,統籌推進門前三包、道路保潔、垃圾收運、公廁管理等工作,破解夜市經濟帶來的市容環境凈化、亮化、美化難題;建立“條線+板塊”聯動工作機制,采取專業督查、定時巡查、突擊檢查的方式,加大執法整治力度,支持合法經營,鼓勵夜市自治;根據實際需求,出臺拓寬夜市設置區域、調整道路灑水沖刷模式、延長公共衛生間服務時間、加大日常人工保潔力度、加強生活垃圾收運作業管理等一系列“硬核”舉措,助力夜經濟持續“升溫”。
 
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    具體實施過程中,相城區鎮兩級城管部門在每個夜生活集聚區建立應急服務保障隊伍,督促夜市商戶自覺落實門前環境衛生責任制,自覺做好垃圾分類、依法處置餐廚垃圾和廢棄油脂等,引導商戶合法、規范、文明經營。同時,堅決查處流動設攤、跨門經營、占道設攤、油煙擾民等亂象,并積極向群眾宣傳夜間經濟市容秩序和環境衛生的有關要求,廣泛動員群眾維護夜經濟秩序,為商戶、市民打造“夜經濟圈”和“夜生活圈”做好全方位服務保障。
 
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    以望亭為例,圍繞打響“稻香小夜曲”夜間經濟品牌,望亭鎮綜合行政執法局一手抓重點路段、重點區域、重點時段的巡查、勸導,“重拳出擊”整治市容亂象,一手抓以情治城,通過在部分路段設置“臨時擺攤區”,指導新開業商圈內大中小餐飲單位按照標準實行垃圾分類,打造整潔、有序的高品質夜間生活區。
 
    據了解,下一步,相城區城管系統將通過固化“平臺+”的資源整合共建模式、創新“中心+”的社會聯動共治模式、拓展“大數據+”的科技應用共享模式上出實招、用實功、見實效,提高社會治理含金量,推動相城夜間經濟的多維度發展。(張波)
 

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