海牛旅行:高品質、性價比兼容,打造全球精品自由行
時間:2019-07-16  
     

    隨著中國居民可支配收入的增長和旅游消費的升級,85后、90后年輕群體成為出境游的主力消費人群,自由行取代跟團游逐漸發展為當下旅游行業的新趨勢,市場份額進一步擴大。

  在都市消費類旅游場景中,海牛旅行以高品質、精品化產品和服務迎來了健康發展之路。海牛旅行上線時間并不長,卻產生了很強的用戶粘性和極佳的口碑。

  海牛旅行銷售總監蘭艷妮表示,海牛旅行的用戶70%都是通過口碑推薦而來。在華南、華東和華北,海牛旅行都擁有數以萬計的鐵桿粉絲,他們會多次重復購買,并將海牛旅行的產品推薦給身邊的朋友。

  不同于傳統旅行社和大多數在線旅游公司的“大而全”,海牛旅行嚴格控制目的地擴張的速度,并采取重度垂直的方式專注打造精品,不斷提升用戶的出行體驗。

  從產品上,海牛旅行成功打造了一系列性價比高、體驗度好的爆款產品??蛻敉ㄟ^海牛旅行預定全球目的地酒店,就可享受每日免費雙人早餐,升級房型,100美金酒店消費券,提早入住、延遲退房,免費高速WIFI等等待遇;

  從服務上,海牛旅行為用戶提供了一站式、7*24小時的VIP管家服務,從預定機票開始,貫穿行前、行中、行后全過程,完美覆蓋客戶自由行。

  除此之外,創始人及團隊對利用互聯網改變行業生態有很大的決心。“單純從顧客的角度來說,不管什么渠道,只要是服務好、價格便宜,就會選擇購買。”海牛旅行銷售總監蘭艷妮表示,面對當下攜程、飛豬等寡頭占據大部分機酒市場的現狀,海牛旅行今后會在服務上做文章,小而美的公司也有優勢。海牛旅行的優勢具體體現在:

  1. 產品齊全,售前、售后服務到位,有溫度、夠靈活;

  2. 可預留鎖定機票和酒店,保證價格,可跟蹤價格,價格更便宜;

  3.訂票時直接為客人提供值機或輪椅嬰兒搖籃服務;

  4.退改簽靈活,海??蛻糁苯勇摻j專屬客服,免去繁瑣程序,為客人節約時間;

  5.人數多時出行,為客戶統一協調安排行程。

  憑借品質和性價比兼容的競爭優勢,海牛旅行短短一年就發展成為一家擁有超過25家國際性商務客戶,年銷售額達2億元人民幣的專業旅游商務服務公司,并擁有航司機票一級代理權。

  目前,海牛旅行銷售全球400余家航空公司飛往北美洲、南美洲、拉丁美洲、歐洲、非洲、東南亞等世界各地的散客和團隊航空機票,可為國家政府機關、企事業單位等團體出國考察安排行程出票(關注公眾號:海牛旅行。機票、酒店預定電話:400-635-6088),同時提供全球各個國家各個城市特價4-7折機票實時在線查詢在線預訂服務。

  海牛旅行的目標是成為全球商務旅行管理專家,堅持服務好,薄利多銷,讓利客戶。
 

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